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    案例及研究成果

    Cases and Research Results

    解讀稻盛和夫經營哲學之干法——咨詢顧問邁向卓越之旅

    最近有時間又重讀了日本經營之父稻盛和夫先生的《干法》一書。第二次深讀此書,收獲的不僅是一種思想共鳴,更是一種心靈的洗禮和靈魂的震撼!《干法》一書共計六個章節,每個章節固定一個主題,在品讀過程中,從頭到尾你總能感受到一股非凡的力量!

    從事咨詢行業多年,接觸過各行各業的HR,大家互相交流學習的同時也會‘互倒苦水’,抱怨工作中的困惑與乏味,我們中的大多數人都是日復一日的重復工作,把做好工作看成維持生計的工具。讀了《干法》,可以讓人逐步明確自我工作的目標和意義:工作可以起到鍛煉心志、提升人性的作用;工作也可以是一個施展自我才華的舞臺。通讀全書,讓我感觸最深的有以下四點:

    關于熱情

    經常會思考什么是好的咨詢公司?什么是優秀的咨詢顧問。我認為,一個好的咨詢公司要具有超強的可持續咨詢服務能力,能夠讓項目衍生項目;而一個優秀的咨詢顧問,必須對工作投入足夠的熱情,讓客戶與自己談情說愛維持長久關系,讓客戶信任并且依賴你。

    熱愛你所從事的工作,要把全部的精力投入其中,你定會有所成就。如果從事的是自己喜歡的工作固然是好事,但很多人從事的并不是自己喜歡的工作。那么這種情況下該怎么辦?需要從三個方面培養對待工作的熱情:

    1.熱愛工作,在枯燥的工作中學會找樂趣。

    稻盛和夫認為要把枯燥的研究做下去,就要為每一步小小的成功而慶祝,這樣才能增添新的勇氣!如果你對自己的工作足夠喜歡,對自己的產品足夠愛,就能聽到產品的“聲音”。這絕非唯心主義的謬論,而是對于“天人合一”的另一種領悟。通常來說,做一年管理咨詢勝過普通工作2-3年,因為咨詢顧問往往是在高壓之下做不同的項目,接觸不同的企業,解決不同的問題,碰到不同的挑戰,提出不同的解決方案,在枯燥的工作中,加倍付出,加倍學習,加倍獲取,因而加倍成長。

    2.成為“自燃人”。

    人分為三種類型:第一種是點火就著的“可燃型”的人;第二種是點火也燒不起來的“不燃型”的人;第三種是自己就能熊熊燃燒的“自燃型”的人。因工作性質的要求,咨詢顧問必須是一個能夠“自燃”的人,只有自身對待工作擁有足夠的熱情,自發主動為客戶解決問題、創造價值,想客戶所想,急客戶所急,才能充分調動客戶的積極主動性,增強客戶的參與意識與合作意識。

    3.敢于在“漩渦中工作”

    在漩渦中工作,意味著自己在工作中積極主動,爭做核心者和影響者。讓自己進入漩渦中心,你能夠體品嘗到工作成功后醍醐灌頂、如露入心的欣喜之情。咨詢顧問必須擁有足夠的吸引力、感染力、影響力以及推銷自己的能力,具備上述能力,咨詢顧問的專業知識和個人品牌才能得到客戶和同行的認可。

    關于努力

    稻盛和夫說:“冬天越寒冷,櫻花就開得越爛漫”。我們要在工作上樹立必勝的信心,在戰略上藐視困難,在戰術上重視困難;想到困難、正視困難、克服困難、解決困難,付出自己百分之百的努力,成功的機會是不會錯過的。咨詢項目推進過程中,客戶需求的轉變是常有之事,在與客戶業務往來的過程中,我們也會遇到很多為難之處、不解之題,在咨詢一些新興行業時,我們會遇到諸多沒有聽說過的專業術語,此時,切不可不懂裝懂,保持謙卑心態,保持一顆學習之心,向客戶取經,努力消化不解之題,用跟著客戶學來的知識為客戶提供卓越價值!在“平凡的工作”中注入“持續的力量”,將會收獲真正的能力,變“平凡”為“非凡”。得意時不忘形、失意時不消沉,每天勤奮付出,比什么都重要!

    關于堅持

    較好的完成一項工作,重視經驗、注重細節、追求完美是必不可少的。在工作中,有很多事情是用橡皮擦絕對擦不掉的,抱著“錯了改改就行”這種態度,小的失誤便會頻發,其中就隱含了導致無法挽救的重大錯誤的危害性。

    始終信奉一句話:盡人事、聽天命,猶如稻盛先生所說,當你竭盡全力時神靈都會現身。企業文化大綱的撰寫不僅要求咨詢顧問具備扎實的文字功底,也對咨詢顧問的耐心和毅力發起挑戰,反復修改不下十遍的文化大綱,最終得到客戶的滿意和認可,那種喜悅之情,不由言說,也正應了稻盛先生所說的那句話,持之以恒、必有所成!

    關于創造

    稻盛先生在書中提到:我們要敢于走“別人沒有走過的路”,自由發想,“創造性”地工作,每天都要鉆研創新,將創造發明導向“成功的地圖”。管理咨詢是絕對以結果為導向的行業,如同體育競賽,玩不得虛的??蛻艉褪袌龅囊笤诓粩嗵嵘?,咨詢顧問必須不斷的充電、快速充電,關注趨勢發展,關注政策變化,關注新的市場需求,不停的追求進步和創造!

    一個咨詢顧問善于思考總結所做的每一個項目,從中提煉核心發現,擁有超于他人的深透感悟,構建自身的知識結構,不斷提出新觀點,新理論,新方法,結合實際給出論證和建議,洞察深刻,與眾不同!

    稻盛先生用他不凡的人生經歷證明了“行正道才是人生的王道”,奉行“六項精進”是人生成功的保障。為磨礪靈魂,提升心志,以“利他”之心為準則,傾盡所能,日日“精進”,這才是人生的目的,也是最引以為榮的活法。而一個咨詢顧問小白邁向卓越之旅的過程注定漫長且艱辛,愿我們始終保持對自身能力的自信、對工作的熱情和執著,不忘初心、用心鍛造;播種希望、收獲美好!


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