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    案例及研究成果

    Cases and Research Results

    劃小經營單元,放大細胞能量

    劃小經營單元,放大細胞能量

    ——合易高級咨詢總監 王亞平


    案例:

    某模具制造公司,為了提高配套效率,確保訂單按時交付,將熱處理工序由外協轉為自制。2014年,該公司遭遇到了國家宏觀經濟不景氣和銀行收緊銀根的雙重壓力,現金流極為緊張,在此背景下與合易人力資源管理咨詢簽訂了“挖掘內部潛力、提升人均勞效”的管理提升項目。


    經過問卷調查、訪談調研、內部財務成本數據分析、外部市場價格調查等,項目組發現熱處理工序存在以下問題:1)噸成本(含全部成本)幾乎達到外協價格;2)成本費用失控:沒有有效利用波谷波峰電價政策合理控制電費;人員編制缺乏合理依據,目前在崗人數為12人,兩班制,班組長依然反映人手不夠;設備維修、耗材等出現浪費現象;3)管理難度大:過程記錄不規范;人員脫崗現象嚴重;與訂單匹配性不好……


    針對以上問題,項目組和企業方相關人員進行反復研討,擬定了3-4種解決方案,考慮到監控難度和成本以及直接削減編制可能帶來的負面影響和員工抵觸情緒,最終選擇了內部承包方式,大家形象地稱之為“劃小經營單元,放大細胞能量”。


    方案概述:

    1)按照外協價格-合理利潤確定承包單價區間,通過內部競標方式確定最終承包單價;


    2)為了強化與訂單交付的匹配性,采取了生產進度考核和按照訂單齊套后計量入庫確定當月入庫重量的方式,規避以往常常出現的入庫重量大、但許多訂單無法齊套進入下一工序,耽誤訂單的按時交付;


    3)為了控制產品質量,方案規定出現廢品不但不計算重量,并且按照原材料價格和重量進行扣罰。出現質量問題時,該工序若能證明嚴格按照公司熱處理工藝要求進行操作則免除責任,該條規定大大提高了熱處理工序人員進行過程記錄的積極性,他們認為做好記錄成為保護自己的證據。


    4)為了控制電費,制定了每噸耗用電量和電價標準,節省部分按一定比例獎勵給工序,超支部分進行扣罰;


    5)為了控制其他成本費用:煤油、料筐、掛具、淬火油、棉紗等所有物料按照采購價進行扣除;手套、勞保鞋等勞保用品,公司按照定額進行發放,超出部分按照采購價進行扣除;本工序出現人身安全事故,按照公司損失金額的50%進行扣罰;公司每季度、半年度、年度分別組織一次設備檢修,所產生費用的50%進行扣除,設備維修、日常保養所產生費用的50%行扣除。


    方案經過多次討論后,最終進行了內部競標,規定除車間主任及以上管理人員外,其他人員均可參加報名。通過競標,不僅再次降低了承包價格,而且向競標人傳遞了公司的期望和要求,通過多個競標人的分析公司更加清晰了熱處理工序的現狀和存在問題。



    方案實施:

    承包人確定后,項目組、企業方相關部門和承包人一起核定了熱處理工序所需人員,最終確定了6名人員,落選6名人員。為了穩步推進,制定了推進計劃,最終實現了方案的平穩過渡。



    實施效果:

    是年5月份該方案實施一年后,項目組進行了效果評估,基本上達到了預期效果。公司和承包人實現了雙贏。


    其實,不論是劃小經營單元,還是將公司KPI指標層層分解到崗位,目的都是為了合理界定責任、權限和利益,讓處于一線、處于基層的員工成為“經營者”,釋放其潛能。


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